سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بكم في بوردجي ("نحن"، "لنا"، أو "الخدمة"). نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم عند استخدام تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
• معلومات تسجيل الدخول الاجتماعي: عند تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook أو Telegram، نحصل على اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من مزود الخدمة.
• بيانات الاستخدام: نتائج الاختبارات، إجاباتك، والإحصائيات المتعلقة بأدائك الدراسي.
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز لأغراض الأمان.

كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابكم الشخصي.
• تقديم تجربة دراسية مخصصة بناءً على أدائكم.
• تحسين خدماتنا ومحتوى التطبيق.
• إرسال إشعارات مهمة تتعلق بحسابكم أو الخدمة.
• ضمان أمان الخدمة ومنع الاستخدام غير المصرح به.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتكم فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة ومعالجة الدفع).
• عند الضرورة للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية.
• لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا.

أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات التشفير واستخدام بروتوكولات آمنة للاتصال.

الاحتفاظ بالبيانات ومدة تخزينها

نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وذلك على النحو التالي:

• معلومات الحساب وبيانات الاستخدام: نحتفظ بها طوال فترة بقاء حسابكم نشطاً لتمكينكم من استخدام الخدمة ومتابعة تقدمكم الدراسي.
• عند حذف الحساب: يُنفَّذ الحذف فوراً عند تأكيدكم له من داخل التطبيق. تُمحى في الحال معلوماتكم الشخصية (الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، وصورة الملف الشخصي)، وتُحذف بياناتكم الدراسية الخاصة بكم وحدكم (الملاحظات، والتظليلات، والمجلدات، والخطة الدراسية، وسلسلة أيام النشاط)، ويُلغى ارتباط حسابات تسجيل الدخول وتُبطَل جلساتكم على جميع الأجهزة. أما الطلبات الواردة إلينا بالبريد الإلكتروني فنعالجها خلال أسبوع واحد (٧ أيام) كحد أقصى.
• إحصائيات الإجابات المجهّلة: يُحتفظ بعدد المرات التي اختير فيها كل خيار بعد حذف الحساب، دون أي ارتباط بكم أو بأي معلومة تعرّف عنكم، ولا يعود بالإمكان نسبتها إليكم. ذلك أن هذه الأرقام تشكّل النسب التي تظهر لجميع المستخدمين أسفل كل سؤال، ولا يمكن سحب حصة مستخدم واحد منها دون الإضرار بدقّتها لدى الجميع. وهي بهذه الصيغة لم تعد بيانات شخصية.
• السجلات المالية والقانونية: قد نحتفظ بسجلات المعاملات المالية والبيانات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها للمدة التي يفرضها القانون فقط، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
• معلومات الجهاز وسجلات الأمان: نحتفظ بها للمدة اللازمة لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، ثم يتم حذفها.

يمكنكم حذف حسابكم وبياناتكم بأنفسكم في أي وقت من داخل التطبيق عبر: الملف الشخصي (Profile) ← Danger Zone ← Delete Account. وهو إجراء نهائي لا يمكن التراجع عنه. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، أو لتقديم الطلب بالبريد الإلكتروني إن تعذّر عليكم الوصول إلى التطبيق، راجعوا صفحة حذف الحساب.

حقوقكم

لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية ومعرفة ما نحتفظ به.
• تصحيح أو تحديث معلوماتكم الشخصية في أي وقت.
• حذف حسابكم والبيانات المرتبطة به.
• إلغاء ربط حسابات التسجيل الاجتماعي.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتكم. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. ننصحكم بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

العودة إلى الصفحة الرئيسية